“你们‘智慧医疗’运行情况如何，近期有群众点‘不满意’吗？”8月19日，县纪委监委派出第六纪检监察组组长医院。
医院是我县清廉罗田建设试点单位之一。今年以来，县纪委监委在惩治医疗领域侵害群众利益问题时，围绕“精准日常监督、规范权力运行、保障人民健康”的目标，指导该院打造“清廉处方”。
“医院建设关乎人民群众的切身利益，更是保障人民群众健康权益的迫切需要。”医院负责人表示，经过长时间的探索和实践，该院通过完善监督机制、规范采购制度、清廉科室评分、“智慧医疗”排查等九条措施，以医院文化、医患关系、职业道德为主线，将医院的各项工作，着力打造风清气正的健康环境，让医患关系心相“廉”。
“认真履行职责，聆听患者声音，多方面搜集廉情信息……”该院借助“智慧医疗”平台，建立患者对医护人员清廉情况、服务质量等情况评价制度，由患者对当天诊疗进行评价，若“不满意”可在窗口书写不满意内容。涉及科室指定专人在三个工作日内对不满意群众进行电话回访，纪检监察部门将随机抽查回访情况。此外，运用大数据技术，发挥防统方软件作用，防止违规统方和医疗数据泄露。发挥用药超常规预警系统作用，及时发现用药量超常规增长情况。
同时，县纪委监委进一步压紧压实“两个责任”，充分发挥贴身监督优势，深化派出“项目化”监督、探索行业“零距离”监督、强化数字“预警式”监督，推动派出监督和行业监督优势互补、形成合力。通过“医院”建设，进一步完善管党治党责任落实体系、清廉教育体系、医德医风建设体系，医院服务能力，实现医疗服务和诊疗秩序更加规范有序，人民群众就医体验不断改善、获得感不断提升。
目前，我县21家医疗单位正在分批推进建设工作。
来源：黄冈市纪委监委网站
编审：王椿
编辑：熊凯
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