自开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动以来，罗田县政务服务和大数据管理局抓主动、敢作为、强担当，充分发挥职能作用，将服务基层、服务企业、服务群众的心贴得更近。
一、心有企业，就能化解“难点”
罗田政数局党组书记、局长黄小惠经常讲：“服务企业的事，就是我们的事”。为解决企业“难题”，罗田政数局强力推行“放管服”改革，围绕“高效办成一件事”，化解企业难题。一是创新“项目秘书”服务。成立亲商护商工作专班，实行“一个项目、一表申请、一窗受理、一次告知、一套资料、一齐办证”服务，落实“多测合一、多验合一、多证合一”审批，实行“五证+同发”、送证上门、“提前介入”服务举措。先后为湖北方博、湖北固德、湖北宏源药业、浩悦工艺制品有限公司等企业送证上门服务。二是让市场主体少跑腿。加强乡镇便民服务体系建设，下放乡镇政务服务事项项，招聘综合受理工作人员22名，通过业务培训到岗服务，让群众在“家门口”能办事，不为“跑腿”所累，真正享受改革带来的“红利”和获得感。三是解决企业“行路难”。当了解罗田国盛物资有限公司厂区道路没硬化、急需贷款资金情况后，积极帮助企业落实惠企政策，争取银行贷款资金，解决厂区道路硬化、绿化等难题，为企业快速发展插上腾飞翅膀。
二、心贴群众，才能解决“堵点”
罗田政数局始终坚持“群众利益无小事”理念，把下基层服务群众作为“贴心”实践工作。今年，罗田政数局驻周家沟村工作队通过走访了解，该村残疾人周某国想扩大养殖产业规模，在资金欠缺的情况下，县政数局立即帮助联系融资，新添黄牛12头，猪仔34头。驻村工作队在走村串户时，得知该村有2户村民长达30年因矛盾纠葛不相来往后，便与县妇联、法院和调解中心联系进村普法，开展法律知识讲座，组织法务工作者上门调解多次，组织“平安家庭”建设志愿志愿服务，化解矛盾纠纷，维护家庭和谐稳定。将2户人家集中在一起，晓之以理、动之以情，说开恩怨，签下了调解书，握手言和，放下了长达30年的“堵点”。
三、心系居民，便能排除“痛点”
居民屋顶漏水、墙面脱皮是最为棘手的难题和痛处。罗田县政数局包保的金马社区居民周女士反映：每逢天下雨，整栋楼顶年久失修，防水层破损，水从八楼楼梯直接流到一楼，居民痛楚不堪。下沉党员干部立即向局领导进行汇报，局党组迅速联系相关部门、争取房屋维修基金，第一时间解决房屋漏水问题，用最快速度排除“痛点”，消除了居民的“心头患”。现在整栋楼不再漏水，墙面也完好无损，居民看在眼里、喜在心头。周女士夸赞：“原来下雨，水都是从八楼直接流到一楼，现在下雨楼梯都没有漏水，政数局办事速度真快！”
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