罗田县持续推进放管服改革,让群众享受

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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员彭健熊威)“现在办事真是太方便了!不到20分钟,我就拿到了小孩出生2个证、上了户口、办了社保手续。”近日,在罗田县妇幼保健院“新生儿落户”窗口,一位来自大山深处的群众对窗口办事效率十分满意。

该县政务服务与大数据局管理局负责人黄小惠介绍,今年以来,罗田县以巡察整改为动力,持续推进“放管服”改革,推进“一门全办、一网通办、一窗通办、一事联办、跨省通办”,通过一项项务实的措施,瞄准发展所需、民心所向的“靶心”,加大创新力度,提升服务效能,让广大人民群众享受到了实实在在的改革红利。

罗田县政务服务和大数据管理局为企业颁发“五证”。通讯员供图

服务更好、效率更高,市场活力更强

“从项目的报批、审批、运作到具体的手续办理,效率都非常高,特别是县政务服务中心的自然资源与规划、住建等部门窗口,都是提前介入、优质服务,我为他们双手点赞。”一次性拿到“五证”,项目建设快速展开,这是湖北皓悦工艺制品有限公司负责人周某最真实的体验。

该县牢固树立“企业家老大”理念,大力推进重点项目、重点企业全生命周期管理,推行“保姆式”服务,当好企业和市场主体的金牌“店小二”。

通过提前介入、模拟审批、容缺受理、部门联动等服务举措,围绕签约、供地、报建、开工等关键节点,倒排时限、明确责任主体、提升跨部门协同,形成合力精简办理环节,提升审批效率,实现项目审批“跑起来”,真正实现了新出让工业用地“拿地即开工”。

罗田县税务局工作人员向群众宣传免审即享惠民政策。通讯员供图

免申即享、帮办代办,营商环境更优

打开电脑,登录电子税务局网站,点击税务行政许可模块,提交相关电子材料……某企业负责人刘某在网上将公司所需相关业务成功申报,整个过程一气呵成,用时16分钟。

如何让市场主体和群众办事少进门、少跑路、多便利?针对这一问题,县税务局深入推行税收优惠“不来即享”,对于减税降费等普惠性政策,实行企业“自行申报、网上办理、先行享受、事后监管”,让企业能够“坐享”政策红利。

罗田县税务局还大力推行网上办税,简并资料报表、简化审批手续,确保各项税收优惠政策、纳税信用贷等惠民政策及首问责任制、一次性告知、预约服务等服务制度落实到位。

大力宣传推行邮政代开,在联合共建办税服务厅的基础上,整合办税业务,优化办税流程,推行国地税业务“一窗式办理”,实现“一窗一人一机一屏”的工作模式,真正做到让数据多跑路,让市场主体和群众少跑路。

简化程序、优化流程,办事体验更佳

罗田县政务服务和大数据局以推进新生儿出生“一事联办”为切入点,创新设计《罗田县新生儿出生“一事联办”申请表》,精简前置材料,优化联办流程,将申办窗医院,将申办人提供的资料“点对点”共享。

申办人只需填写一张申请表,医院核实新生儿出生“一件事”联办信息后,可以当场为申办人办理《新生儿出生医学证明》《预防接种证》。同时,向“一事联办”相关单位推送新生儿信息,办理新生儿户口登记、社保卡(医保),全程不到20分钟。

为更好的方便群众办事,今年以来,该县政务服务中心对县级承办的个政务服务事项进行全面梳理,推进“高效办成一件事”改革余项,形成“高频办”“一次办”“就近办”“老年人、残疾人帮代办”等事项清单。

同时,瞄准特殊群体需求,深入推进“一件事一次办”,打造就近可办、上门快办、免申即办的特殊群体服务模式,仅“高效办成新生儿一件事”这一改革事项就让全县0多名新生儿享受这一改革“红利”,让群众切实感受到了改革带来的便利,让“最后一公里”成为“最畅一公里”。




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